Sme veľmi radi, že navštevujete naše stránky a veríme, že informácie, ktoré Vám prinášame, sú pre Vás prínosné.

Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre nás prioritou a pristupujeme k nim citlivo. Všetky osobné údaje, ktoré sú získavané počas Vašej návštevy na našich stránkach topfinancnici.sk sú spracovávané v súlade s GDPR (General Data Protection Regulation) -  Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení účinnom od 25.5.2018.

Dobrovoľným vyplnením Vašich osobných údajov nám týmto dávate súhlas s ich spracovaním v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

 

Kto je správcom?

Správcom webových stránok topfinancnici.sk  je spoločnosť TOP FINANČNÍCI s.r.o. so sídlom Kopčianska 10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, IČO: 47 418 346, DIČ: 2023853755, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sro, vl. Č. 32540/T, registrovaná v NBS pod č. 192128, ako finančný agent podriadený spoločnosti FINPO MB s.r.o., vykonávajúca svoju činnosť v sektoroch poistenia a zaistenia, kapitálového trhu, doplnkového dôchodkového sporenia, prijímania vkladov, poskytovania úverov a starobného dôchodkového sporenia.

 

Aké údaje spracovávame?

Vaše údaje na našich stránkach zadávate dobrovoľne pri vyplnení kontaktného formuláru, stiahnutí ebooku, či odoberaní noviniek. Najčastejšie spracovávame a uchovávame nasledovné osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, kontaktná adresa, telefónne číslo, pohlavie.

Vaše odporúčania (referencie), uverejňujeme na našich webových stránkach zásadne s Vaším výslovným súhlasom potvrdeným v emaile alebo webovom formulári, v prípade písomnej referencie podpísaným na dotazníkovom formulári. V súvislosti s referenciami spracovávame nasledovné údaje: meno, priezvisko, povolanie, pohlavie, email.

V prípade, že chcete vedieť, aké osobné údaje uchovávame konkrétne vo Vašom prípade, kontaktujte nás, a radi Vám ich písomne poskytneme.

Takisto v prípade, že by vo Vašich osobných údajoch nastala zmena, prosím, kontaktujte nás, radi ich opravíme.

Kontaktná adresa pre Vaše podnety je klientsky.servis@topfinancnici.sk

 

Cookies

Cookies využívame na zistenie preferencií návštevníkov našich webových stránok. Na základe preferencií zistených prostredníctvom cookies, webových logov a IP adresy Vám vieme následne poskytovať relevantné informácie, ktoré patria do okruhu Vášho záujmu a nezaťažujeme Vás tak zbytočnými informáciami, o ktoré nemáte záujem. Cookies využívame taktiež na to, aby sme zistili, či už ste naše stránky z Vášho počítača niekedy navštívili.

Cookies sú textové súbory, ktoré uloží Váš internetový prehliadač na Váš disk v počítači. Používaním našich  webových stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookies.

Ak si neprajete cookies ukladať, môžete ich obmedziť alebo úplne zablokovať v nastavení svojho internetového prehliadača.

 

Na aký účel tieto informácie spracovávame?

Informácie, ktoré spracovávame, môžu byť použité na nasledovné účely:

Odosielanie informačných emailov - na Vašu emailovú adresu, ktorú ste dobrovoľne zadali na našich webových stránkach sú Vám zasielané informácie, ktoré Vás môžu zaujímať, predovšetkým informácie o novinkách, nových článkoch na webe s tipmi a radami, ako mať svoje financie pod kontrolou, o zľavách na finančných produktoch a taktiež dôležité upozornenia, ktoré Vám pomáhajú šetriť Vaše peniaze.
Prispôsobenie ponuky na mieru - na základe Vašich údajov môžeme prispôsobiť ponuku Vašim individuálnym potrebám a nezaťažovať Vás ponukami, ktoré sú mimo Vášho záujmu.
Zlepšovanie webovej stránky - na základe informácií a spätnej väzby sa snažíme neustále zlepšovať naše stránky, aby boli pre Vás čo najväčším prínosom.
Konzultácie prostredníctvom emailu a telefonátu - v závislosti od toho, čo s nami potrebujete prekonzultovať.
Vypracovanie všeobecných, prípadne konkrétnych ponúk a porovnaní finančných produktov na základe Vašich požiadaviek.
Vylepšovanie zákazníckej podpory - vďaka informáciám a spätnej väzby od Vás dokážeme efektívnejšie odpovedať na Vaše dotazy, požiadavky a potreby.
V prípade, že sa budete chcieť odhlásiť z odoberania emailov, stačí, ak kliknete na odhlasovací odkaz, ktorý je umiestnený v každom emaile, alebo nám pokojne napíšte a my Vás odhlásime.

 

Ďalší sprostredkovatelia údajov

Náš tím pracuje na základe zmlúv o spolupráci, pričom sú všetci zmluvne viazaní mlčanlivosťou, takže sú Vaše údaje v bezpečí.

Pre niektoré činnosti, ktoré nie je v našich silách, aby sme si zabezpečili sami, využívame služby a aplikácie sprostredkovateľov, ktorí sa na dané činnosti špecializujú a sú v súlade s GDPR.

Jedná sa o nasledovných sprostredkovateľov:

Google Analytics - štatistiky návštevnosti webových stránok

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

SmartEmailing - email marketing

SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372

WebSupport, s.r.o. - webový hosting

WebSupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 36421928

 

Neposkytujeme Vaše osobné údaje tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi, ani žiadnym iným spôsobom neposkytujeme tretím stranám.

Výnimkou sú vyššie spomínaní sprostredkovatelia, ktorí sa podieľajú na tvorbe a zlepšovaní webových stránok, zákazníckej podpore a ktorých služby využívame. Títo sprostredkovatelia považujú Vaše osobné údaje za dôverné, zaviazali sa mlčanlivosťou a sprostredkovateľskými zmluvami na uchovávanie Vašich osobných údajov v bezpečí.

Poskytnutie Vašich osobných údajov štátnym organizáciám bude uskutočnené len na základe zákona alebo právoplatných úradných či súdnych rozhodnutí v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Vyhlasujeme, že Vaše osobné údaje nie sú postupované tretím krajinám a sú uložené na serveroch lokalizovaných v rámci EÚ. V prípade, že by došlo k prenosu do tretích krajín, je to spôsobené technickými operáciami našich sprostredkovateľov, s ktorými sú Vaše osobné údaje chránené prostredníctvom sprostredkovateľských zmlúv.

 

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu 10 rokov alebo kým svoj súhlas neodvoláte, za predpokladu, že osobitné predpisy (účtovné, daňové, pracovnoprávne, archivácia) neustanovujú inak.

 

Možnosť odvolania súhlasu 

Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Môžete tak spraviť prostredníctvom odhlasovacieho odkazu uvedeného na konci každého emailu, alebo nám môžete napísať na klientsky.servis@topfinancnici.sk, prípadne písomnou formou na kontaktnú adresu TOP FINANČNÍCI s.r.o., Kopčianska 10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka.

 

Aj na podanie sťažnosti máte právo

V prípade, že máte podozrenie, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo podať sťažnosť a žiadosť o nápravu.

Všetky Vaše podnety a žiadosti vyriešime najneskôr v lehote do 1 mesiaca.

 

Dozorným orgánom nad spracovávaním osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, na ktorý máte (podľa ust. §100 zákona č.18/2018 Z.z. v platnom a účinnom znení) právo obrátiť sa v prípade, že na Vašu žiadosť neodpovieme v lehote do 1 mesiaca.

 

Zmeny v podmienkach osobných údajov

Akékoľvek zmeny v zásadách ochrany osobných údajov budú uverejnené na tejto stránke.

 

Tieto podmienky sú platné od 20.06.2019.

 

Ďakujeme za Vašu dôveru. U nás ste v bezpečí.